Metrogas Colombia SA ESP

Preguntas frecuentes RPO

La Revisión Periódica Obligatoria (RPO) es un requisito para los usuarios de gas natural que garantiza que la instalación interna cumpla con la normativa vigente y funcione de manera segura.

La Revisión Periódica Obligatoria (RPO), se realiza en períodos de 55 a 60 meses, contados desde la última revisión o desde la puesta en servicio.

La puedes realizar con las empresas contratistas de Metrogas acreditadas por el Organismo Nacional de Acreditación de Colombia (ONAC) o con los Organismos de Inspección acreditados externos (OIAC) que puedes consultar en la página de la ONAC www.onac.org.co.

Puedes programar en línea la visita de inspección con la empresa contratista de Metrogas acreditada por el Organismo Nacional de Acreditación de Colombia (ONAC), en nuestros canales de atención o en nuestros centros de atención al cliente. También puedes comunicarte con la línea oficial de RPO + 57 310 2108 054.

Consiste en diferentes pruebas de hermeticidad, escapes y funcionamiento a la instalación interna y la conexión de los aparatos a gas para garantizar el cumplimiento de las condiciones técnicas y de seguridad exigidas en la normatividad vigente.

Si el Organismo de Inspección detecta fallas en tu instalación, debes reparar de inmediato para evitar suspensiones y garantizar la seguridad de tu hogar.

  • Los defectos críticos se presentan cuando la instalación tiene fallas severas que representan un peligro y deben corregirse inmediatamente.
  • Los defectos no críticos no representan un peligro inmediato y debe corregirse dentro del menor tiempo posible.

Deben ser realizadas por personal calificado que cumpla con el certificado de competencia laboral vigente, el cual debe tener el registro ante la

Superintendencia de Industria y Comercio. En Metrogas, nuestros expertos calificados también realizan las reparaciones.

Si tu instalación no cumple con los requisitos de seguridad establecidos, el servicio de gas deberá suspenderse como medida de protección.

Te recordamos que realizar la revisión dentro del plazo establecido evita la suspensión del servicio.

Ir al contenido