Metrogas Colombia SA ESP

Transparencia y acceso a la información

Estimado usuario: METROGAS DE COLOMBIA S.A. E.S.P. ha destinado este botón de transparencia para facilitar el acceso a la información de interés público que genera la EMPRESA. Lo invitamos a conocer su contenido.

a) Los espacios físicos destinados para el contacto con la empresa ver oficinas

b) Correo electónico Institucional: metrogas@metrogassaesp.com

c) Correo físico postal: calle 31 A#26-15 oficina 504 Centro Empresarial La Florida

d) Link al formulario electrónico de solicitudes, peticiónes, quejas, reclamos y denuncias.

e) Si eres niño, niña o adolescente, puedes formular tus peticiones aquí

f) Correo electrónico para notificaciones judiciales:

metrogas@metrogasesp.com

Si realiza envíos a este correo, por favor evote enviar el documento físico. ( Art.197 del código de procedimiento administrativo y de lo contencioso administrativo). AVISO IMPORTANTE: Esta dirección de correo electrónico es DE USO ÚNICO Y EXCLUSIVO PARA LAS NOTIFICACIONES JUDICIALES que se surtan en los procesos en que la entidad ostenta la calidad de demandante o demandada, en los términos establecidos en los artículos 197, 198 y 199 de la Ley 1437 de 2011. Las peticiones, consultas, quejas,reclamos, solicitudes, denuncias o felciitaciones deben realizarse diligenciando el formulario correspodiente, a través de la oficina virtual.

g) Políticas de seguridad de la información del sitio web y protección de datos personales. click aquí

ENTIDADES DE CONTROL

La Página Web de METROGAS S.A.E.S.P. fué sometida a escaneo a través de la herramienta TAWDIS para Accesibilidad y Usabilidad, obteniendo una calificación nivel AA.

Con base en dichos resultados, la Entidad determinó las condiciones de accesibilidad y usabilidad de nuestra pagina que faciliten un mejor relacionamiento de la Empresa con toda la ciudadanía y sus grupos de interés, através de los medios electrónicos.

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