Metrogas SA ESP informa que en la tarde del martes 20 de enero se presentó un daño en la tubería que suministra gas a los usuarios de los sectores de Nueva Bosconia, La Hormiga, El Pilón, Ruitoque Park House, Padel Country Club, Hacienda Trinitarios, Ruitoque Fitness, Reserva Valle España y El Edén Condominio, el cual provocó la interrupción del servicio de gas natural en Ruitoque Bajo, en el municipio de Floridablanca.
Cabe recalcar que este evento de fuerza mayor o causa extraña fue ocasionado por un tercero ajeno a Metrogas SA ESP, el cual se encontraba realizando obras en el sector. El servicio de gas natural fue interrumpido el 20 de enero cerca de las 3:45 de la tarde y fue restablecido en su totalidad el 21 de enero a las a la 8:30 de la mañana, por parte del personal especializado de la compañía.
Metrogas expresa sus disculpas por las posibles incomodidades que esta situación pudo acarrear. Aprovechamos la oportunidad para insistirle a los usuarios que sigan las instrucciones sobre qué hacer si llegase a faltar el gas.
Es importante que los usuarios sigan estas recomendaciones:
Metrogas SA ESP le recuerda a la comunidad en general que, ante cualquier emergencia, puede comunicarse a las líneas de atención #303, 164, 018000 094 4300, y nuestro PBX (607) 685 4600, las cuales atienden las 24 horas del día.
