Metrogas SA ESP informa que en la tarde del martes 7 de octubre se presentó un daño en la tubería que suministra gas a los usuarios de los barrios Santa Barbara, Convento, Fátima y La Presentación, el cual provocó la interrupción del servicio de gas natural a algunos usuarios en los barrios mencionados del municipio de El Socorro.
Cabe recalcar que este evento de fuerza mayor o causa extraña fue ocasionado por un tercero ajeno a Metrogas SA ESP, el cual se encontraba realizando obras en el sector. El servicio de gas natural fue interrumpido cerca de las 2:40 de la tarde y fue restablecido en su totalidad a la 4:00 de la tarde, por parte del personal especializado de la compañía.
Metrogas expresa sus disculpas por las posibles incomodidades que esta situación pudo acarrear. Aprovechamos la oportunidad para insistirle a los usuarios que sigan las instrucciones sobre qué hacer si llegase a faltar el gas.
Metrogas SA ESP le recuerda a la comunidad en general que, ante cualquier emergencia, puede comunicarse a las líneas de atención #303, 164, 018000 094 4300, y nuestro PBX (607) 685 4600, las cuales atienden las 24 horas del día.
