Metrogas SA ESP informa que en la mañana del sábado 2 de agosto se presentó un cierre de una válvula troncal, lo cual provocó baja presión y ausencia del servicio del gas natural en algunos sectores del municipio de Curití (Santander).
Cabe recalcar que este evento de fuerza mayor o causa extraña fue ocasionado por un tercero ajeno a Metrogas SA ESP. El servicio de gas natural fue restablecido en su totalidad a las 12:00 del medio día, por parte del personal especializado de la compañía.
Metrogas expresa sus disculpas por las posibles incomodidades que esta situación pudo acarrear. Aprovechamos la oportunidad para insistirle a los usuarios que sigan las instrucciones sobre qué hacer si llegase a faltar el gas.
Metrogas SA ESP le recuerda a la comunidad en general que, ante cualquier emergencia, puede comunicarse a las líneas de atención #303, 164, 018000 094 4300, y nuestro PBX (607) 685 4600, las cuales atienden las 24 horas del día.
