Califíquenos – Metrogas Colombia SA ESP

Encuesta de Opinión

¿Recomendaría el servicio a un amigo?

Si se presentaron durante la visita dudas técnicas frente a requerimientos , ¿Que tan satisfactoria fue la respuesta del Asesor?

Como califica el cumplimiento del Asesor Comercial en cuanto a la fecha y horario acordado para la visita.

¿Los puntos de recaudo ofrecidos por la empresa son cómodos y de fácil acceso?

¿Fue tratado(a) con amabilidad por parte del cajero(a)?

El servicio de Atención a Emergencias es:

¿Cómo califica la atención brindada por el asesor cuando usted llamó?

¿Fue clara la información brindada por el asesor?

¿Fue tratado(a) con amabilidad por parte del asesor?

¿Su consulta o requerimiento fue resuelta en esa llamada?

¿Cómo califica la atención brindada por el asesor cuando usted llamó?

¿Fue clara la información brindada por el asesor?

¿Fue tratado(a) con amabilidad por parte del asesor?

¿Su consulta o requerimiento fue resuelta en esa llamada?

¿Cómo califica el tiempo de espera desde que llega al punto presencial hasta que lo atienden?

¿El punto de atención es moderno y atractivo para usted?

¿El punto de atención está situado en un sitio de fácil acceso?

¿Cree que el personal es idóneo y está capacitado técnicamente?

¿Existe por parte de los funcionarios de Metrogas predisposición a ayudarle?