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Encuestas de Opinión

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Líneas de Atención (4 encuestas) (4)

Área Técnica (4 encuestas) (4)

Facturación (4 encuestas) (4)

Área Tesorería (3 encuestas) (3)

Área Comercial (4 encuestas) (4)

Encuestas

14

Votos
¿Recomendaría el servicio a un amigo?
- 14 votos
4

Votos
Si se presentaron durante la visita dudas técnicas frente a requerimientos , ¿Que tan satisfactoria fue la respuesta del Asesor?
- 4 votos
2

Votos
Al momento de la visita, ¿El Asesor Comercial le aportó conocimientos e ideas para realizar el diseño de su instalación?
- 2 votos
4

Votos
Como califica el cumplimiento del Asesor Comercial en cuanto a la fecha y horario acordado para la visita.
- 4 votos
10

Votos
¿Los puntos de recaudo ofrecidos por la empresa son cómodos y de fácil acceso?
- 10 votos
La calificación es de 1 a 5, siendo 5 la máxima calificación y 1 la mínima calificación.
3

Votos
¿Fue tratado(a) con amabilidad por parte del cajero(a)?
- 3 votos
La calificación es de 1 a 5, siendo 5 la máxima calificación y 1 la mínima calificación.
22

Votos
El servicio de Atención a Emergencias es:
- 22 votos
6

Votos
¿Cómo califica la atención brindada por el asesor cuando usted llamó?
- 6 votos
La calificación es de 1 a 5, siendo 5 la máxima calificación y 1 la mínima calificación.
5

Votos
¿Fue clara la información brindada por el asesor?
- 5 votos
La calificación es de 1 a 5, siendo 5 la máxima calificación y 1 la mínima calificación.
4

Votos
¿Fue tratado(a) con amabilidad por parte del asesor?
- 4 votos
La calificación es de 1 a 5, siendo 5 la máxima calificación y 1 la mínima calificación.
9

Votos
¿Su consulta o requerimiento fue resuelta en esa llamada?
- 9 votos
La calificación es de 1 a 5, siendo 5 la máxima calificación y 1 la mínima calificación.
8

Votos
¿Cómo califica la atención brindada por el asesor cuando usted llamó?
- 8 votos
La calificación es de 1 a 5, siendo 5 la máxima calificación y 1 la mínima calificación.
6

Votos
¿Fue clara la información brindada por el asesor?
- 6 votos
La calificación es de 1 a 5, siendo 5 la máxima calificación y 1 la mínima calificación.
6

Votos
¿Fue tratado(a) con amabilidad por parte del asesor?
- 6 votos
La calificación es de 1 a 5, siendo 5 la máxima calificación y 1 la mínima calificación.
7

Votos
¿Su consulta o requerimiento fue resuelta en esa llamada?
- 7 votos
La calificación es de 1 a 5, siendo 5 la máxima calificación y 1 la mínima calificación.
4

Votos
¿Cómo califica el tiempo de espera desde que llega al punto presencial hasta que lo atienden?
- 4 votos
La calificación es de 1 a 5, siendo 5 la máxima calificación y 1 la mínima calificación.
4

Votos
¿El punto de atención es moderno y atractivo para usted?
- 4 votos
La calificación es de 1 a 5, siendo 5 la máxima calificación y 1 la mínima calificación.
6

Votos
¿El punto de atención está situado en un sitio de fácil acceso?
- 6 votos
La calificación es de 1 a 5, siendo 5 la máxima calificación y 1 la mínima calificación.
6

Votos
¿Cree que el personal es idóneo y está capacitado técnicamente?
- 6 votos
La calificación es de 1 a 5, siendo 5 la máxima calificación y 1 la mínima calificación.
9

Votos
¿Existe por parte de los funcionarios de Metrogas predisposición a ayudarle?
- 9 votos
La calificación es de 1 a 5, siendo 5 la máxima calificación y 1 la mínima calificación.

Oficina Principal Floridablanca

Calle 31A # 26-15
Centro Empresarial la Florida Of. 504
Tel: 60(7) 638 4935 / Correo electrónico para notificaciones judiciales: metrogas@metrogassaesp.com

Oficina Ocaña

Calle 11 # 21-15 Local 7 Barrio Llanadas
Tel: 60(5) 569 1748

Oficina San Gil

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Centro Comercial San Gil Plaza - Local 211
Tel: 60(7) 727 4890

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